politica sulla riservatezza

Qezvoro Invest Global Technologies Ltd. ("noi", "la società", "Qezvoro Invest") attribuisce la massima importanza alla protezione dei tuoi dati personali e alla tutela della privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive i principi di raccolta, elaborazione, protezione e trasferimento delle informazioni che ti riguardano quando interagisci con i nostri servizi, inclusi la piattaforma web, le applicazioni mobili e gli strumenti correlati (collettivamente, "Piattaforma Qezvoro Invest").

Utilizzando i servizi di trading della piattaforma Qezvoro Invest, acconsenti al trattamento delle informazioni in conformità con i principi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni di identificazione personale

• Informazioni di base: Nome completo, data di nascita, luogo di nascita, cittadinanza
• Informazioni di contatto: indirizzo postale, numero di cellulare, indirizzo email
• Profilo finanziario: informazioni su reddito, fonti di capitale, esperienza di trading e obiettivi di investimento
• Documenti di verifica: scansioni di passaporti, patenti di guida, certificati di reddito, estratti conto bancari
• Biometria: immagine fotografica per le procedure Know Your Customer (KYC)

Informazioni sull'utilizzo della piattaforma Qezvoro Invest

• Cronologia delle transazioni: registrazioni delle operazioni di trading, depositi, prelievi, stato del conto
• Parametri tecnici: indirizzi IP, tipi di browser, sistemi operativi, timestamp di accesso
• Analisi comportamentale: navigazione del sito, tempo di sessione, preferenze dell'utente, query di ricerca

Informazioni da fonti esterne

• Dettagli del partner: informazioni da società di intermediazione, banche partner, fornitori di analisi di mercato
• Fonti aperte: dati provenienti da registri pubblici, fonti mediatiche, piattaforme social (solo informazioni disponibili al pubblico)
• Informazioni consultive: informazioni ottenute verificando raccomandazioni e segnalazioni

Fornitura di servizi di investimento:

• Creazione e gestione degli account utente
• Esecuzione di ordini commerciali e operazioni di investimento
• Genera raccomandazioni AI personalizzate e report analitici
• Esecuzione di operazioni di deposito, rifornimento e prelievo di fondi
• Fornire supporto tecnico e servizio clienti

Conformità normativa:

• Conformità alle procedure KYC (Conosci il tuo cliente) e AML (Antiriciclaggio)
• Segnalazione alle autorità di regolamentazione finanziaria
• Rilevare e prevenire attività fraudolente
• Conformità agli obblighi fiscali e ai requisiti FATCA/CRS

Miglioramento della piattaforma Qezvoro Invest:

• Analisi del comportamento degli utenti per migliorare UX/UI
• Sviluppo di prodotti e funzionalità innovative
• Ottimizzazione degli algoritmi di intelligenza artificiale (utilizzando dati depersonalizzati)
• Condurre ricerche di mercato e analisi delle tendenze

Obiettivi di comunicazione:

• Notifiche sullo stato delle operazioni di trading e sulle modifiche del conto
• Informazioni sui nuovi prodotti, aggiornamenti della piattaforma Qezvoro Invest
• Fornire contenuti educativi e informazioni di mercato
• Condurre indagini sulla qualità del servizio

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Adempimento degli obblighi contrattuali: Trattamento necessario all'esecuzione del contratto di servizi di investimento
• Interessi legittimi dell'azienda: lotta alle frodi, miglioramento dei servizi, comunicazione con i clienti esistenti
• Consenso volontario: Newsletter via e-mail, utilizzo di cookie analitici, servizi personalizzati aggiuntivi
• Conformità ai requisiti legali: procedure AML/KYC, rendicontazione fiscale, conformità normativa

Fornitori di soluzioni tecnologiche

• Fornitori cloud: Google Cloud Platform, AWS, Microsoft Azure per l'hosting e l'elaborazione dei dati
• Sistemi di pagamento: banche acquirenti, elaboratori di pagamenti per transazioni finanziarie
• Servizi di informazione: Bloomberg Terminal, Reuters per i dati di mercato
• Servizi KYC: Onfido, Veriff per la verifica dei documenti e l'identificazione

Autorità di regolamentazione e vigilanza

• Autorità di regolamentazione finanziaria (SEC, FCA, BaFin, FINMA, ecc.) nell'ambito della segnalazione obbligatoria
• Autorità fiscali per la conformità con FATCA, CRS e leggi fiscali nazionali
• Forze dell'ordine, in presenza di giustificate richieste ufficiali

Partner commerciali

• Borse e società di intermediazione per l'esecuzione di ordini di negoziazione
• Banche depositarie per la custodia dei beni dei clienti
• Le compagnie assicurative devono fornire copertura assicurativa

Importante: NON vendiamo né affittiamo assolutamente le tue informazioni personali a terzi per scopi commerciali o di marketing.

I tuoi dati personali potrebbero essere trattati in giurisdizioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), inclusi Stati Uniti, Svizzera, Singapore e altri paesi in cui operano i nostri partner tecnologici.

Meccanismi di protezione per i trasferimenti internazionali:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione europea per i paesi ritenuti aventi un livello di protezione adeguato
• Clausole contrattuali standard dell'UE con partner di paesi terzi
• Regole aziendali vincolanti per i trasferimenti di dati intra-aziendali
• Garanzie speciali per i trasferimenti verso gli Stati Uniti e altre giurisdizioni